to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen platformuna üyeliğim mevcuttu. Bir dönem paket satın almıştım. Yeni sezonda da şampiyonlar ligi izleyebilmek adına 29.08.2023 tarihinde bir paket satın alma girişimim oldu. Satın alma işlemi esnasında spor paketini seçmek istedim. Resmi site beni zotlo diye bir aracı kuruma yönlendirdi ve bu kurum üzerinden 116,90 ve 104 TL olarak iki tane tahsilat yapıldı. Buna rağmen maçları izleyemedim. Exxen müşteri hizmetlerini aradığımda zotlo denen işlemi iptal edip geri çekip yeniden paket almam gerektiği söylendi. Bunun alenen müşteriyi yanıltma olduğunu kendilerine ilettim ama yapabileceğim başka bir şey olmadığı için bu yolu da denedim. Herhangi bir iade yapılmadığı gibi hala daha spor paketini izleyememekteyim. Bunun ile ilgili zotlo denen firmaya yaptığım şikayete de herhangi bir geri dönüş olmadı.
Exxen Spor paketini 23.08.2023 saat 21:50'de satın aldım, kredi kartımdan para çekilmesine rağmen ve exxen.com adresinden profil ayarlarımda (zotlo) da Exxen spor paketim aktif olmasına rağmen maçı izleyemiyorum. Gerek mobilden gerek TV'den gerekse internet sitesinden canlı yayın Molde Galatasaray m...
23 Ağustos 2023 tarihinde Galatasaray Şampiyonlar Ligi maçı için Exxen’e bağlı 2 adet üyeliğimden 204 TL ve 220 TL'lik 2 ayrı ücret çekilmesine rağmen maçları izleyemedim. Exxen iletişim merkezi'ni aradığımda bu ücretlerin 7 iş günü içerisinde geri iade edileceğini maç için yeni bir hesap açmam gere...
23.08.2023 tarihinde; 219,90 TL ödeyerek oluşturduğum Exxen hesabımdan; Molde-Galatasaray maçını izleyemedim. Hala hesabımdan spor paketi açılmamakta. Hesabınız bu paketi kapsamamaktadır uyarısı vardı. Gece boyu müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Hayatımda 'para ile mağdur olmak' deyimini ilk k...
Yorumlar