Abonelik İptali Ve Para İadesi Talebine Yanıt Alınamıyor

Exxen Standart paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir cihazdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hesabımdan 3...

Exxen Standart Paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır abonelik iptal butonu çalışmıyor. Bu süreçte hem web sitesinden hem de farklı tarayıcılardan denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunum çözülmedi.
Aboneliğim kapsamında hesabımdan 309 TL tahsil edildi. Hesabım b*********@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Aboneliğimin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum.

Exxen Spor üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 3 haftadır web sitesinde iptal seçeneği çıkmıyor. Üyeliğim hâlâ aktif ve bu nedenle ücret kesilmeye devam edecek. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Son olarak 309 TL ödeme yaptım ve üyeliğim hâlâ iptal edilemiyor. Üyeliğimin hemen iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim: [email protected].

Exxen Standart paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir cihazdan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte hesabımdan 3...
Exxen Standart paket abonesiyim ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, her se...

Exxen Standart Paket aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak 3 gündür hem web sitesi hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemi gerçekleşmiyor. Özellikle iptal butonuna tıkladığımda herhangi bir yönlendirme olmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte aboneliğimden ücret tahsil e...

Yorumlar