Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Ücret Çekildi

Exxen mobil uygulaması üzerinden iki gün önce 7 günlük deneme paketi başlattım. Denemeden vazgeçtiğim için üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak ne mobil uygulamada ne web sitesinde ne de Google abonelikler bölümünde üyeliği iptal edebileceğim herhangi bir alan göremiyorum.

Deneme paketini başlatırken hesabımdan 1 TL ücret çekildi. Üyeliğimi artık kullanmak istemiyorum ve bu üyeliğin deneme paketi kapsamında olması nedeniyle iptalimin derhal gerçekleştirilmesini ve benden hiçbir ek ücret talep edilmemesini talep ediyorum.

Üyeliğimin sistemden tamamen sonlandırılmasını ve bu süreçte hesabıma ek bir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.