Ana Sayfa
Exxen
Maç
Aldığım Spor Paketiyle Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Ve İptal Talebim Var

ID:33354369

Aldığım Spor Paketiyle Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Ve İptal Talebim Var

Uğur

Exxen

13 Ağustos 2025 12:41

236

12.08.2025 tarihinde saat 18:48’de Exxen Spor paketi için kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım. Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemek amacıyla üyelik satın aldım. Ancak maç yayını hiç açılmadı ve yayın TV8’e geçti. Maçı izleyemediğim için hem ücret iadesi hem de üyeliğimin iptalini talep ediyorum. Exxen’de kullandığım e-posta adresim: u*******@gmail.com. Şu anda üyeliğim hâlâ aktif durumdadır. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Exxen

13 Ağustos 2025 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Uğur D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 7/24 hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

19 Ağustos 2025 12:38

Sayın Uğur D. ; 19.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Spor Paketiyle Maçı İzleyemedim, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Yasin

Exxen

12 Ağustos 2025 22:53

101

12.08.2025 tarihinde saat 18:47’de Exxen üzerinden Standart+Reklamsız+Spor paketi satın aldım ve 499 TL ödeme yaptım. Amacım, aynı gün saat 20:00’de başlayan Fenerbahçe-Feyenoord maçını izlemekti. Ancak maç saati geldiğinde Exxen platformu çöktü ve hiçbir şekilde giriş yapamadım, maçı izleyemedim. S...

Aldığım Hizmet Sunulmadı, Ücret İadem Yapılmıyor!

Furkan

Exxen

14 Ağustos 2025 19:05

231

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçı için Exxen Spor’dan reklamsız paket satın aldım ve banka kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak maç saatinde Exxen Spor platformu çöktü ve maçı izleyemedim. Ayrıca maç TV8’de ücretsiz olarak yayımlandı. Bu nedenle 13.08.2025 tarihinde üyeliğimi iptal ettim...

Özhan sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Spor Paketine Ödeme Yaptım Yayın Açılmadı Ve Destek Alamadım

Özhan

Exxen

18 Ağustos 2025 16:12

331

12.08.2025 tarihinde, Fenerbahçe–Feyenoord maçını izlemek amacıyla Exxen Spor Paketi’ne 499 TL ödeyerek üye oldum. Ancak yayın başladığında, yayın açılmadı ve sürekli "bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde hata mesajı aldım. Ücretli bir yayın olmasına rağmen, maç bir süre son...

Özhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kullanılamayan Exxen Üyeliği İçin Para İadesi Yapılmıyor

Özhan

Exxen

21 Ağustos 2025 16:43

830

12 Ağustos 2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen Spor üyeliği satın aldım ve kredi kartımla 499 TL ödeme yaptım. Ancak ma...

Üyelik Sonrası Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Emrah

Exxen

13 Ağustos 2025 10:06

12.08.2025 tarihinde Fenerbahçe-Feyenoord maçını izleyebilmek için Exxen web sitesi üzerinden e***********@gmail.com kullanıcı bilgisiyle üyelik oluşturdum ve kredi kartımla 500 TL ödeme yaptım. Ancak, üyelik işlemini tamamlamama rağmen Exxen’e hiçbir şekilde giriş yapamadım. Benimle birlikte birçok...

uyelik-sonrasi-giris-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-2.pdf

uyelik-sonrasi-giris-sorunu-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf