Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ekstra Spor Paketiyle Maçı İzleyemedim, Yayın TV8'de Ücretsiz Verildi

profile
Esra
13 Ağustos 2025 07:31
159

Şimdi üye olurken standart paket 219,0 lira istiyorken, ekstra Exxen spor için 190,0 lira daha üyelik parası istedi. Fenerbahçe Feyenord maçını izlemek için aldım fakat ne TV üzerinden ne de telefon üzerinden yayını açamadım. Hiçbir şekilde hizmet alamadım ve üstüne üstlük platformda verilecek olan hizmeti kendi kanalı olan tv8'de ücretsiz şekilde yayımladı. Bu şekilde yayınlayacaksa neden insanların 400-500 lirasını alıyor ki?!

aldigim-ekstra-spor-paketiyle-maci-izleyemedim-yayin-tv8de-ucretsiz-verildi-1.jpg
13 Ağustos 2025 07:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 17:56
20 Ağustos 2025 17:57
20 Ağustos 2025 17:57

Sayın Esra K. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

Esra
Esra
20 Ağustos 2025 18:17

Arıyorum. Gerekli şekilde bağlanmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamadan suratıma kapanıyor telefon! Hiçbir şekilde hizmet alamadığım gibi bu şekilde de tanıt verilmiyor maalesef! 7 24 ulaşılmıyor. Üzerinden kaç gün geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmiyor. 409,90 TL ile ben Fakir kalmam ama sizde zengin olamazsınız... O para helal olmasın size...

Esra
Esra
20 Ağustos 2025 18:22

Kaç defa aramışım, yanıt alamamışım!

21 Ağustos 2025 17:50

Sayın Esra K. ; 21.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkay
12 Ağustos 2025 23:29
237

profile
Onur
12 Ağustos 2025 22:47
232
Ücret Alındı, Hizmet Sunulmadı: Exxen Spor Üyeliğinde Yaşanan Erişim Sorunu Ve İade Talebi

profile
Furkan
14 Ağustos 2025 19:05
231
5
Kazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kazım
13 Ağustos 2025 09:04
70
"Anlayışınız için teşekkürler."
5
Kamuran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kamuran
13 Ağustos 2025 14:32
213
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri