Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aktif Aboneliğime Rağmen Exxen'e Giriş Yapamıyorum!

Betül
15 Aralık 2025 13:54482
Betül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Exxen uygulamasına hem laptopumdan hem de iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Sürekli internet hatası veriyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulama benden şifre değişikliği istiyor, şifremi değiştiriyorum fakat buna rağmen yeni şifremi de kabul etmiyor.

Aktif, ücretli bir Exxen aboneliğim bulunuyor ve buna rağmen hesabıma erişemiyorum. Mail adresim: b**************@gmail.com. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşmedim, öncelikli olarak bu erişim sorununun acilen çözülmesini, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi ve hizmeti kesintisiz kullanabilmeyi talep ediyorum.

Yaşadığım bu giriş probleminin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

15 Aralık 2025 14:00 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Betül D.; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Betül D. ; 15.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Betül
Betül
15 Aralık 2025 14:31

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Kampanya Kodunu Kullanamıyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

Nehir
16 Kasım 2025 15:26267

Trendyol üzerinden kazandığım Exxen Standart paket kodunu kullanmaya çalışıyorum, ancak son aşamada 'Bir şeyler ters git...

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri