Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abonelik İptali Yapılamıyor, Sistem Hatası Devam Ediyor

Aydın
15 Ağustos 02:23
328
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
“Hiç bu kadar hızlı çözülüceğni beklemiyordum. Ayrıca canlı destek ekibinden e*** hanıma teşekkür ederim.”

Exxen üzerinden banka kartımla 1 TL karşılığında deneme üyeliği başlattım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde, “Aboneliği İptal Et” butonuna tıkladığımda sistem beni üyelik oluşturma sekmesine yönlendiriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve her girişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yapmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Şu anda aboneliğim aktif durumda.

Aboneliğimin hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: x**********@gmail.com.

15 Ağustos 02:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Aydın A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

15 Ağustos 13:28
15 Ağustos 14:09

Sayın Aydın A. ; 15.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi 0850 241 81 48 [email protected]

Aydın
15 Ağustos 14:11

Hiç bu kadar hızlı çözülüceğni beklemiyordum. Ayrıca canlı destek ekibinden e*** hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri