to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım koltuk dört ayda bozuldu. Oturma yerinin oradan sivri bir demir parçası çıktı ve içine girmiyor. Otururken hafif sola meyil veriyor ve sırt kısmı sanki bir beşik gibi sallanıyor.
Firma ile iletişime geçtim ve yaklaşık 3-4 hafta süren bir sürecin ardından iade talebinde bulundum. Görüntülü olarak WhatsApp üzerinden ürünün durumunu gösterdim ve firma değişim yapmayı teklif etti. Ancak bu markaya olan güvenim sarsıldı ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunsam da güncel fiyat üzerinden iade işleminin 4-5 ay sürebileceği bilgisini aldım. Şu anda ürünü depoda çürümeye terk ettim. Yüksek bir meblağ ödeyerek aldığım bu ürün nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Aşağıda ürünün resim ve videolarını inceleyerek bilgi sahibi olabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz; Siparişinizi platform üzerinden verdiğinizi görmekteyiz. Ürün size ulaştıktan sonra platformun iade prosedürleri dahilinde ürün iadesi sağlayabilirsiniz. Platform satışlarındaki iade süreçleri platform üzerinden devam etmektedir. Firmamıza videolu şekilde mail attığınızı görmekteyiz. Ürünler 2 yıl garantilidir. İncelemeler doğrultusunda ürününüz için garantiden faydalanabileceğiniz teknik birim tarafından sizlere aktarılmıştır. İhtiyaç duymanız halinde iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Basit ve her şeyin en ucuzunu kullanarak üretilen ve yüksek rakamlara satılan bu koltuğu almadan 3-5-7 kere düşünüp ve vazgeçin. Daha öncesinde beşik gibi sallanıyor, demir çubuklar çıkıyor. İçinden vs diye şikayet ettim. Beni epey uğraştırdılar fakat bir şey olduğu yok. Depoya indirdim sadece kedi kullanıyordu :d. Dün bir oturayım dedim tekerleği kırıldı :d Aradım tekerlek kırıldı nereden bulabilirim dedim. Şikayetinizi kaldırırsanız bakarız dediler. :d
5 ay evvel sıfır aldığım ürünün vida giriş yerinden koltuk tahtası kırıldı, yani oturduğum yerin vida sebebiyle kırılması oldu. Ürünün kalitesizliği anlamak için tekrar belirtmek istiyorum. Monte olan vida girişinde üstüne oturduğum tahta kırılıyor. Bu derece kötü bir ürün yapılamaz. Ürünün kalite...
Bu firma kadar uğraştıran işi yokuşa süren başka bir firma görmedim. Satın aldığım oyuncu koltuğunun kolçaklarını yanlış yolladılar. 3 ay maille uğraştım sonuç çıkmayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim ancak daha sonra doğrularını yolladılar. Daha sonra gönderdikleri kötü kalite yastık titreşimi du...
Exvega'dan koltuk siparişinde bulundum. Haziran ayında koltuk yaklaşık 15-20 günde geldi. Koltuğun montajı esnasında oturak kısmını mekanizmaya monte ederken deliklerin yamuk olduğunu gördüm. Ayrıca kol dayama montajı için olan delikler kapalıydı. Hiçbir şekilde vida girmiyordu. Ana mekanizmayı otur...
Kutuda fazla hasar gözükmemekteydi. Kutuyu açarak parçaları tek tek kontrol ettim; ayakların amortisörün oturtulacağı iç kısım paslıydı, resimlerde mevcut. Ayrıca kapak kısmen kırık geldi. Ayaklardaki siyah boyalarda çizikler bulunmaktaydı. Visco olarak belirtilen bel yastığı, Visco değil; kalitesiz...
Yorumlar