to read complaints and reviews, or file yours. 
Extranet, genellikle haftada üç-dört gün 'genel arıza' gerekçesiyle internet bağlantısını kesiyor ve ne zaman düzeleceğini kimse bilmiyor. Müşteri hizmetleri ise her gün akşam sekizde düzeleceğini söyleyerek yanıltıcı bilgi veriyor. Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlattım ancak kullanamadığım internet için fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bulunduğum bölgede telefon şebekesi çok zayıf olduğundan, internete acil olarak ihtiyacım var.
Türk Telekom'a ait internet hizmetimizde bir arıza mevcut ve yardım alamıyoruz. 'Genel bir arıza var' diyorlar ancak herhangi bir çalışma yapılmıyor. Servisle iletişime geçmeye çalışıyorum fakat yanıt alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle sık sık iletişime geçtiğim halde, sürekli olarak farklı tarihlerd...
Evde internet olarak TTNET fiber kullanıyorum ancak bir haftadır hizmet alamıyoruz bu sorun oturduğumuz site ve çevresinde yaşanmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı ile ilgili bir sorun olduğunu ekiplerin en kısa sürede çözeceği belirtilmekte ve sürekli gece 3 te verileceği söyleniyor...
İki haftadır internetim problem yaratıyor ve interneti kullanamıyorum. Her gün TurkNet desteğe yazıyorum, onlar da Türk Telekom'a ilettiklerini, arıza tespiti yapılacağını ve beni bilgilendireceklerini söylüyorlar. Ancak bu arıza nedir ki hâlâ çözülemedi? Dört gün önce arızanın çözüldüğü söylendi fa...
Yorumlar