Acil İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Extranet Efor İletişim üzerinden almış olduğum internet hizmetim dün ve bugün boyunca tamamen kesildi. Modemimde ışıklar yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine dün ve bugün defalarca ulaşmayı denememe rağmen hat sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamadım ve arıza kaydı dahi oluşturamadım. Aboneliğime ait müşteri numaram 1405758627’dir.

İki gündür devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın tekrar sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.