2700 TL Ödeme Yapıldı, Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

Exposesports adlı Instagram sayfasından 11 Temmuz 2026 tarihinde Jordan Diamond şort ve üç adet t‑shirt siparişi verdim, toplamda 2700 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Buna rağmen ürünlerim üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi.

Siparişimin durumu ile ilgili olarak Instagram üzerinden mesaj attım, e-posta gönderdim ve WhatsApp hattına da yazdım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı ve sürece dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Buna ek olarak, siparişimin durumu ile ilgili attığım mesajların da okunup yanıtsız bırakıldığını gördüm.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse 2700 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını ve süreçle ilgili olarak yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.