8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama Mağduriyeti

01.10.2025 tarihinden beri Germencik, Camikebir Mahallesi Mömtro Sokak No:16 Daire:4, Aydın adresimde Telekomat 35 Mbps internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Sekiz gündür hiç internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; fakat yaklaşık 40 dakika bo...

26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Telekomat/Explorenet VDSL internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 28 Eylül’den itibaren ise internetim tamamen kesildi. 3513440555 abone numarasıyla Bursa/Gemlik adresinde hizmet almaktayım. Defalarca WhatsApp, online hizmetler ve telefon üzerinden müşteri ...

15 Ekim 2025 tarihinden bu yana Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde Türk Telekom evde internet ve Tivibu kampanyası kapsamında aldığım hizmetlerde tamamen kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de Tivibu hizmeti 3 gündür kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kay...

1 Mayıs 2025’ten bu yana Bursa Gemlik Kumla’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 2 aydır hiç internet kullanamıyorum. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini aradım, modemi defalarca kapatıp açtım. Ekip yönlendirdiler, ancak gelen ekip “Biz yapamayız” diyerek h...

27 Eylül 2025’ten bu yana İzmir/Bornova’daki evimde Telekomat internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir düzelme olmadı. Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış...