Teslim Edilmeyen Giysi Dolabı Ve Bilgilendirme Sorunu
Ev Yaşam’dan Elazığ Merkez şubesinden bir giysi dolabı satın aldım. Teslimatın 18 Ocak tarihinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen dolabım teslim edilmedi ve teslim edilemeyeceğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu öğrenmek için mağaza ile görüştüğümde, teslim edilmeyeceğini söylemeyi unuttuklarını ifade ettiler. Bir müşteriye verilmeyen bir söz ve üstüne bilgilendirme yapılmamasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle, özellikle bu ihmalde bulunan çalışanların uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini talep ediyorum.








