Kurulum Eksik Ve Servis Personelinin İlgisiz Tutumu

LG televizyonumuzun sadece ekrana kendiliğinden gelen HDMI giriş bağlantısı sorunu için LG müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği Evser Teknik aradım. Cihazımın görüntü vs başka hiçbir problemi olmamasına rağmen yetkili servis cihazı atölyeye alması gerektiğini söyledi. Servisteki yetkili personelin ar...

LG marka 47lb652 model Smart TV'min LED takımı 2 yıl önce Evser Teknik İstanbul Kağıthane şubesinde değiştirilmişti. Ancak, aradan sadece 2 yıl geçmesine rağmen yeniden aynı sorunla karşılaştım ve televizyonun ledleri tekrar arızalandı. Bir televizyonun LED'lerinin bu kadar kısa sürede tekrar bozulm...

Geçen temmuz ayında tamire verdiğim LG yetkili servisi Evser Teknik 1 sene dolmadan bozulan TV'im için ücret talep ediyor. Bana kart değişimi denilerek yüklüce ücret ödettiler ancak öğrendim ki sadece işçilikle TV tamir edilmiş. Şimdi 1 senelik garanti olmasına rağmen bozulan TV'im için yeniden 3500...

LG televizyon tamiri için bu firmaya gönderdiğimiz televizyon elimize söyledikleri tarihten çok sonra ve tam tamiri yapılmadan elimize ulaşmıştır. Televizyonumuz daha tamir edilmeden evimize gelen servis elemanı her şeyini kontrol etmiş ve 10.000 lira peşin ücret istemiştir. Defalarca sormamıza rağm...

Servis, televizyonu kurmaya geldiğinde ürünün kusurlu olduğunu söyledi. Servis raporu çıkınca değişim sağlanacak dendi. Servis raporu çıktıktan sonra üzerinden 2 gün geçti, biz arayıp sormasak bize dönüş yapacakları yok. Televizyonun değişimi satıcı tarafından sağlandı. Tekrar servisle iletişime geç...