to read complaints and reviews, or file yours.Evren Mutfak Eşyaları Krep Tavasının Tabanı Ayrıldı
Trendyol üzerinden Evren Mutfak markasına ait 30 cm Maestro krep tavası satın aldım. Ürün indüksiyon ocak uyumlu olarak satılıyordu. Tavayı toplamda dört kez kullandım, ancak yemeklerin düzgün pişmediğini fark edince detaylı baktığımda tabanının ayrıldığını gördüm. Tabanı ayrıldığı için ürün şu an kullanılamaz durumda.
Durumu Trendyol üzerinden Evren Mutfak’a iletip fotoğraflarla da gösterdim fakat herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunla ilgilenilmedi. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.
Evren Mutfak’tan bozuk olan bu krep tavasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Fatma Hanım; Öncelikle yaşanan olaydan dolayı üzgünüz. Teknik hatadan dolayı yaşanan bir durum bu Trendyol üzerinden yapmış olduğunuz yoruma istinaden sizlere ürün/tedarik bildirimi gönderdik, lakin sizden geri dönüş alamadık. Ürün/Tedarik bildirimine geri dönüş sağlarsanız yardımcı olacağız. İyi Günler Dileriz.
Çok ama çok teşekkür ederim problemi hemen çözdüler teşekkür ederim Evren mutfak
Çok teşekkür ederim hemen problem çözüldü
