Neoflam Fika Tencerede Yaşadığım Sorun!

Trendyol üzerinden Fika markasına ait bir tava ve tencere seti satın aldım. Tava, ürün açıklamalarında belirtildiği gibi yapışmaz ve sağlıklı kullanım sunacağı iddiasıyla satılıyordu. Ancak ürünü ilk kullandığım andan itibaren, pişirmeye çalıştığım tüm yiyecekler tavaya yapıştı. Ürünün ya üretiminde ya da kaplamasında bir sorun olduğunu düşünüyorum. Henüz tencere setini açmadım fakat yaşadığım deneyim nedeniyle aldığıma pişman oldum ve ürünlerin fiyatını kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.

Ürünü taşındıktan sonra kullanmak için bekletmiştim, bu yüzden hemen deneme fırsatım olmadı. Şu anda değişim talep ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hem Fika markasından hem de Trendyol’dan yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünün değiştirilmesini istiyorum.