to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Evofone Resmi Mağaza’dan Petkit Pura Max 2 Akıllı Kedi Tuvaleti satın aldık. Ürün 11 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ve montajını yaptığımız gün, yani teslimat günü, ürünün hasarlı olduğunu fark ettik. Buna rağmen satıcı ürün sanki yeni ve sorunsuzmuş gibi teslim etmiş.
Yaşadığımız sorunu N11 çözüm merkezi üzerinden defalarca ilettik. Mağaza ürünü bize üç kez kargo ile geri yolladı ve her seferinde aynı uğraşıyı yaşadık. Hasarlı ürünle uğraşmak zorunda kaldık ve buna rağmen satıcı iade talebimizi reddetti. Hem zaman kaybı yaşadık hem de süreç boyunca mağdur edildik.
Bu ürün için kredi kartı ile 25.499 TL ödeme yaptık. Hasarlı teslim edilen bu ürünün iadesinin kabul edilmesini ve tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
6 ay önce N11 üzerinden Evofone (veya Mi Store) yetkili satıcısından 18.499 TL’ye Petkit Pura Max otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü mart 2024’te aldım ve hâlâ 2 yıl garantisi devam ediyor. Ancak tuvaletin ped kısmı artık yapıştırmaz ve sızdırmaz özelliğini kaybetti. Ped, cihazdan çıkarılabil...
14.11.2025 tarihinde Evofone’dan satın aldığım Petkit Purobot Ultra kedi tuvaletini, %97.5 kokusuzluk garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü eve kurup sadece iki gün kullandık ve evde dayanılmaz bir koku oluştu. Basit açık kedi tuvaletlerinde bile bu kadar koku olmuyordu. Koku sorunu sürekl...
Petkit Puro Max 2 otomatik kedi tuvaletini 09.05.2025 tarihinde amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 2 ay önce cihaz otomatik temizleme sırasında, etrafında sensörü tetikleyecek herhangi bir şey olmamasına rağmen “sensör tetiklendi” uyarısı verip temizlemeyi...
Yorumlar