to read complaints and reviews, or file yours.Evofone Dijital Faturamı Almadım, Garanti Ve İade Sürecim Tehlikede
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evofone satıcısından akıllı kedi tuvaleti satın aldım. İdefix sipariş numaram IDE6948f6a7bfac6 olmasına rağmen, ürünün faturası tarafıma dijital olarak da iletilmedi.
Satın alma işlemimin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, tüm kanallardan iletişime geçmiş olmama karşın halen fatura gönderilmedi. Bu durum hem garanti hem de olası iade/değişim süreçlerinde mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ürüne ait faturamın, e-posta adresime dijital fatura olarak gönderilmesini talep ediyorum. E-posta adresim: s***@gmail.com. Konunun acilen incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhabalar Eyüp Bey, Destek talebiniz incelenmiş ve çözümlenmiştir. Fatura ekte mevcuttur. Tarafınıza ileteceğim anket üzerinden olumlu puanlamanızı rica ederim. İyi günler dilerim.
Çok Teşekkür ederim. Ürünlerinizin hepsi 2 ser tane olarak bende mevcut. Çok memnunuz. İlginiz içinde Teşekkür ederim.
