Korkmaz Proline Düdüklü Tencere Yemek Pişirmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Korkmaz Proline düdüklü tencereyi yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Etimesgut’taki Evmer mağazasından satın aldım. Ancak tencereyle yemek pişiremiyorum; defalarca denememe rağmen (toplamda 10 kez) hiçbir şekilde yemekler pişmiyor. Kullanım kılavuzunu dikkatlice inceledim ve önerilen adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi.

Garanti belgem mevcut fakat fatura numaram elimde değil. Konuyla ilgili olarak Korkmaz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak olumsuz bir dönüş aldım ve mağduriyetim giderilmedi.

Ürünün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.