Sincan Ev Shop
Sincan Ev Shop mağazasından Korkmaz markasına ait bir set satın aldım. Setin içinde bulunan düdüklüyü ilk kullandığım anda evimin her yerini duman kapladı ve yemeği düdüklüden dışarıya püskürttü. Parçalarını yıkarken düdüklünün iç kısmında bulunan bir parçasının kırık olduğunu fark ettim ve bir daha kullanamadım. Ürünün garantisinden faydalanmak için Ev Shop mağazasına götürdüm. Bir ay oldu ve hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar; ne müşteri hizmetleri ne de operatörle bağlantı kurabiliyoruz. Ne geri bildirim yaptılar ne de bir dönüş bilgilendirme mesajı aldım.


Düdüklü servise gönderildi kapakta çizik var herhangi bir sıkıntı tok denilmiş fakat ürünü açtığımda parçanın hala kırık olduğu ve yapılmadığını gördük yine telefonlar açılmadı hiçbir şekilde ulaşamıyoruz aylardır düdüklü kullanamıyoruz aldığımdan beri tencereyi kullanamadım bile garantiye gönderildiğinde yerine kullanmamız için bir tencere tedarik edilmesi gerektiği yazıyor bu konu içinde kabul alamadık garantiden nasıl bu şekilde kırık parça geri dönebiliyor yetkililerin bize dönüş yapmasını ve yeni ürün göndermesini talep ediyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne de bugün itibari ile dilekçe verip şikayette bulunacağım




















