Evmer Yanıltıcı 11 Kg Kapasite ve Saygısız Mağaza Tutumu İade Talebimi Engelliyor
Evmer mağazacılık anonim şirketi’nden Kayseri Melikgazi şubesinden 21.01.2026 tarihinde 11 kg yıkama kapasiteli olduğu söylenerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü özellikle 11 kg kapasiteye ihtiyaç duyduğum için tercih ettim. Ancak kurulum için servis geldiğinde, makinenin aslında 11 kilo çamaşırı yıkayamadığını, bu şekilde kullanılmasının uygun olmadığını öğrendim. Ürünün satış aşamasında kapasite konusunda açıkça yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum.
Faturam mevcut olmasına rağmen mağazaya gittiğimde iade talebimi ilettim, ancak son derece kaba bir üslupla ürünün iadesinin yapılamayacağı söylendi. Hem yanlış bilgilendirme hem de mağaza çalışanlarının bu saygısız tavrı nedeniyle mağdur oldum.
Satın alırken vaat edilen 11 kg kapasiteyi gerçekte karşılamayan bu çamaşır makinesinin iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yanlış bilgilendirme sonucu aldığım bu ürünü kullanmak istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.













