Aldığım Yemek Masası Teslimatta Hasarlı Çıktı, Çözüm Sunulmuyor

8 Temmuz’da Evmer Sivas Atatürk şubesinden aldığım Pelit 6 kişilik yemek masası ve 6 sandalyenin masa kısmında, ürünü teslim aldığım anda aşınma olduğunu fark ettim. Hemen şube ile iletişime geçtim ancak defalarca aramama rağmen sürekli “fabrikadan gelecek” denilerek oyalandım ve bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı. Ödememi taksitli olarak yaptım. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ve bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten dolayı çok rahatsızım. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.