to read complaints and reviews, or file yours.Chery Servisinde Araç Kullanımı Sorunu
Chery Tiggo 8 Pro aracım bozulmuştu. Chery yol yardımı arayarak aracımı Çorum Evlüce Chery servisine gönderdim ve aracım yapıldı. Bir gün sonra aracımı almaya gittim. Aracımı, fotoğraflarda da gözüktüğü gibi full depo olarak teslim ettim. Aracımı alırken, 104 kilometre kullanılmış ve yarım depo yakıtla aldım. Sorduğumda, aracı sürerek test ettiklerini söylediler. Aracın arızası elektronik bir arızaydı; bir tane fişin çıkması sonucu araç arıza yapmıştı. Onlara sordum, elektronik bir arızayı sürerek mi test ediyorsunuz. Neymiş efendim, 3 kere teste çıkmışlar. Tamamen yalan dolan, müşterinin aracıyla şehir turu atmışlar, müşterinin aracıyla aylak aylak gezmişler. Böyle liyakatsizlik ben hiçbir yerde görmedim. Evlüce Chery bayi sanayiden bir farkı yok. Aracınızı Çorum Chery Evlüce bayisine götürmeyin.
Gelişme
Chery Tiggo 8 Pro aracımın arızasından dolayı Çorum Evlice servisine aracımı bıraktım. Aracımın elektronik arızası vardı. Ertesi gün aracımı almaya gittiğimde, aracımın full olan deposunun yarıya indiğini ve 104 kilometre yol yapıldığını gördüm. Elektronik bir arıza için aracı sürerek mi test ediyorsunuz, acaba diye sorduğumda, aracı 3 defa teste çıkardık dediler. Elektronik bir arıza nasıl araç kullanılarak test ediliyor, merak ediyorum. Müşteri aracıyla keyfi olarak gezilmiş, tozmuş. Aracımı teslim ederken çektiğim fotoğraflar ve alırken çektiğim fotoğraflar her şeyi belgeledim. Chery müşteri hizmetlerinin de bana karşı savunmasını belgeleri ile istiyorum. Chery müşteri hizmetlerine soruyorum, o servisin güvenlik kamera kayıtlarını inceleyin bakalım, araç geceyi nerede geçirmiş. Böyle liyakatsız, yoksun bir servis olamaz. Asıl sorumlu Chery müşteri hizmetleridir. Böyle bir firmaya bayilik vermişsiniz, şimdi hesap sorunuz bakalım. Chery mağduriyettir. Chery hayatımda duyduğum en büyük pişmanlığım oldu. Aldığıma da alacağıma da pişman oldum.
