Evkur Dolapta Yaşadığım Sorun!

Konya 5B mağazasından yaklaşık 40 gün önce Selçuklu Sancak Mahallesi’indeki adresime iki adet gardırop satın aldım. Toplam tutar 48.580 TL olup, şu an...

Konya Karatay’da markasız olarak aldığım gardırop, şifonyer ve komodin ürünlerinde, teslimat ve kurulumdan itibaren hasar, kurulumda hata ve eksik parça sorunları yaşadım. Ürünler elime ulaştığından beri bu problemler devam ediyor ve halen kullanmaya başlayamadım.
Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Taksitli olarak düzenli ödeme yapmaya devam ediyorum. Hem mağaza hem de ilgili kişilerle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Eksik ve hasarlı ürünlerin ya iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Konya 5B mağazasından yaklaşık 40 gün önce Selçuklu Sancak Mahallesi’indeki adresime iki adet gardırop satın aldım. Toplam tutar 48.580 TL olup, şu an...
Evkur Konya mağazasından çocuk odası için aldığımız gardırop aynaları kırık geldi. Şube ile defalarca görüşmemize rağmen bir sonuca ulaşamadık, sonrasında şube müdürü P**** Hanım'ın numarasını verdiler. Defalarca onunla da iletişime geçtim, sürekli mağduriyetimizin giderileceğini söyledi ama asla ya...



Ürün teslimatı yapılmadı. Altmış gün önce aldığım gardırobun hâlâ elime ulaşmadığını üzülerek belirtmek isterim. Müşteri temsilcilerini aradığımda, ür...

03/07/2023 oturma grubu ve yatak odası takımı aldım ve ürün teslimatı hala gerçekleşmedi. Sürekli aramama rağmen her aradığımda iletişime geçilecek deniyor. Arayan yok ve oturma grubunun ellerinde olmadığı için mağazaya gelmemi istediler mağazaya gittiğimdeyse başka şubede olduğunu söylediler ve eli...

Konya Evkur mağazasından Kasım ayında dolap, masa, sandalye ve yatak olmak üzere dört parça ürün aldık. Ürünlerin bir ayda geleceği söylendi; yatak hemen geldi. Ardından dolap getirildi. Getiren kişiler, diğer eşyaların üç-dört gün içinde geleceğini ve kurulumun o zaman yapılacağını belirttiler. Anc...






Yorumlar