to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 Pazar günü Konya Evkur şubesinden elektrikli süpürge, ütü, kahve makinesi gibi birkaç ürün aldım. Şubede gayet ilgili davrandılar, tüm evrak ve sözleşmeleri imzaladık, işlemlerin birkaç gün içinde sonuçlanacağı ve ürünlerin kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. Ödemelerimin de 25’inde başlayacağı belirtildi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” göründüğünü fark ettim. Dün tarafıma ulaşarak onaylandığını ve teslimat için aranacağımı söylediler. Ancak kimse aramayınca ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez de hâlâ değerlendirme sürecinde olduğu söylendi. Az önce, yaklaşık yarım saat önce yaptığım telefon görüşmesinde de yine değerlendirme aşamasında olduğu ifade edildi.
Aldığım ürünlerin bir kısmı hediye ve düğün için alındı, bu nedenle yaşanan gecikme yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşlemlerimin neden hâlâ sonuçlanmadığı ve teslimatımın neden yapılmadığı konusunda net ve tutarlı bir bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Evkur Aydın şubesinden ütü ve dikey süpürge siparişi verdim ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında ürünlerin beş iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan dokuz gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olar...
27.01.2026 tarihinde Kayseri Evkur mağazasından elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden süre geçtiği halde ürünüm hala teslim edilmedi. Elimde 99752884 / 5044**77 numaralı sözleşme/müşteri bilgilerim bulunuyor. Ge...
30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...
18.09.2025 tarihinde Evkur’un internet sitesi üzerinden kızım için bir bisiklet satın aldım. Ödemeyi peşin yaptım. Ancak ne yazık ki bu alışveriş, benim ve ailem için tam anlamıyla bir hayal kırıklığına dönüştü. Siparişimin üzerinden günler geçti, sistemde hâlâ “Siparişiniz Hazırlanıyor” yazıyordu....
20 Ekim 2025 tarihinde Evkur’dan yatak, baza ve başlık takımı için sözleşme onayladım. Sözleşme yapılırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Buna göre ürünün 20 Aralık civarında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat...
Yorumlar