to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen TV 14 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
26 Temmuz’da Evkur Esenyurt şubesinden Philipps TV siparişi verdim (Müşteri No: 7816443). Siparişim üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp aciliyet bildiriyorum, en geç cuma günü teslim edileceği söylendi ancak yine teslimat yapılmadı. Hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Siparişin ilk taksit tarihi olarak 05.09.2025 belirlenmiş, fakat henüz ürünü teslim almadım. Taksitli alışveriş yaptığım bu siparişin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm bugün veya yarın teslim edilmezse, pazartesi günü siparişimi iptal edeceğim. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Şimdi de arayıp en geç haftaya siparişi teslim edeceğiz diyorlar :) Bugün gidip şubeden iptalini gerçekleştireceğim böyle bir kurum görmedim hayatım boyunca.
Üstelik iptalini bana siparişimin 3 gün içerisinde elimde olacağını söyleyerek bana yalan söyleyen Esenyurt şubesindeki orta yaşlı beyefendinin gözlerinin içine bakarak gerçekleştireceğim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sizinle daha fazla uğraşmayacağım artık. Otomatik cevaplarınızı da kendinize gönderirsiniz bundan sonra
