to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle 14 Gün Gecikmeye Alınan Aşırı Faiz Şikayeti
Rize Evkur mağazasından Tecno 40 Pro marka bir telefon satın aldım ve ödemelerimi taksitli olarak yapıyordum. Son taksitim 30.11.2025 tarihinde ödenmesi gerekirken, eşimin ameliyatı ve hastane süreci nedeniyle 24.12.2025 tarihinde, yani 14 gün gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım.
Toplam borcum 8.100 TL olmasına rağmen, sadece bu 14 günlük gecikme için benden 480 TL faiz alınarak 8.570 TL tahsil edildi. Eşimin ameliyatta olduğunu, hastam olduğunu ve bu nedenle gecikme yaşandığını özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde anlayış gösterilmedi.
Mağaza ile görüştüğümde konunun kendilerini aştığını, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip geçiştirdiler. Hem yaşadığım sağlık sorunu hem de bu kadar kısa bir gecikme için alınan yüksek faiz nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Alınan 480 TL faizin tarafıma iade edilmesini veya makul bir indirime gidilmesini, benzer durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesini ve bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
