to read complaints and reviews, or file yours.
09.03.2025 tarihinde Antalya Evkur mağazasından Philips Aqua 7000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarjı yalnızca 15-20 dakika gidiyor. Oysa satış danışmanı bana 30-35 dakika kullanım süresi olacağını belirtmişti. Bu nedenle ürünü yetkili servise ve müşteri hizmetlerine götürdüm, ancak bana bunun normal olduğu söylendi. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgem mevcut.
Süpürgeyi toplamda 2.086 TL peşinatla, 37.545 TL toplam borçla taksitle aldım. Satın alırken belirtilen kullanım süresinin çok altında bir performansla karşılaştım ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürünün iadesini ve ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025’te Evkur’dan Philips XC8057 Aqua Plus model dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hemen şarja taktım ancak bataryası hiç çalışmadı ve şarj almadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittim, fakat ürünü geri almamak için 1 saat boyunca mağazada bekletildim ve başka bir ürünle ...
Latife M****, 8 Mayıs 2024 tarihinde Kastamonu'daki Evkur Mağazası'ndan Philips XW9383/01 Aqua Trio Cordless 9000 model 3'ü bir arada ıslak, kuru, moplu şarjlı ve kablosuz dik süpürge aldım. Ürün ellerinde yoktu. Ürünü yakından görme şansım olmadı. 'Sipariş verelim, adresinize getirelim' dediler. Pa...
5 Ocak 2025 tarihinde Evkur’dan Philips marka şarjlı bir süpürge satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında servise göndermek istiyorum, ancak servis süreci için faturaya ihtiyacım var. Faturayı almak amacıyla önce Evkur müşteri hizmetlerini aradım, ardından mağazaya da gittim. Her iki il...
Philips 6000 serisi elektrikli el süpürgesini Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde çekim gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Şu anda en küçük toz ve kırıntıları bile süpürgeyle toplayamıyor, çoğu zaman elimle toplamak zorunda kalıyorum. Ayrıca, süpürgen...
Evkur Gaziantep Gaziler Caddesi şubesinden Philips 9000 Series süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1 ay koşulsuz iade hakkım olduğu sözlü olarak belirtildi ve bu şartla ürünü aldım. Ürünün fiyatı piyasanın çok üzerinde, 45.000 TL’ye 18 ay taksitle aldım. Ayrıca hediye olarak Philips Air F...
Yorumlar