to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur’dan masa takımı satın aldım ve ürünlerin taksit ödemelerini internet üzerinden kredi kartımla düzenli olarak yapıyordum. Ancak hesap hareketlerimi ve ekstrelerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim dışında kartımdan 3 taksit halinde, her ay 570 TL olmak üzere toplamda bu şekilde bir çekim yapıldığını fark ettim. Son olarak mart ayı hesap hareketlerimde bu işlemleri gördüm.
Bankamla görüştüğümde, bu 3 taksitlik işlemin Evkur üzerinden bir ürün alımı gibi göründüğü söylendi. Evkur’u aradığımda ise konuyla ilgili Rize şubesiyle görüşmem gerektiği ifade edildi, fakat henüz şubeye gidemediğim için görüşme sağlayamadım.
Benim bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan çekilen bu 3 taksitlik tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hangi gerekçeyle ve neye istinaden böyle bir işlem yapıldığı konusunda da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
İzmir Evkur şubesinden 28 Kasım tarihinde Garanti Bankası kredi kartıma taksitli olarak yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Aldığım ürünü 3 gün sonra iade ettim ve iade tutarı kartıma peşin olarak yansıtıldı. Ancak buna rağmen Kasım, Aralık ve Ocak ekstrelerimde, ...
Evkur Rize Merkez şubesinden 2023 yılının son ayında koltuk takımı satın aldım. Ürünü düğün nedeniyle ancak 2024 Ağustos ayında kullanmaya başladık. Koltukların garantisinin bitmesine yaklaşık 1 ay kala koltuklarda çökme oldu ve süngerler dışarı doğru çıkmaya başladı. Sorunu fark eder etmez şubeye ...
Evkur’dan 20 Ekim tarihinde bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç 20–25 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak som...
Evkur’dan yaklaşık 1 ay önce bir masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde montajı özensiz ve hatalı şekilde yapılmıştı. Sandalyelerin arka kısımlarındaki vidaları kısa süre içinde çıkmaya başladı ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Ayrıca sandalyelerin üzerinde çizik...
09.09.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden 19.500 TL bedelle taksitli olarak yemek masası satın aldım, iki taksitini de ödedim. Satın alırken ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 70 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Yaklaşık 25 gün önce teslim edilmesi ger...
Yorumlar