to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Balıkesir mağazasından aldığım 2 kapaklı dolabın kurulumu yapıldıktan sonra, içine eşya koyduğumda dolabın ayağı kırıldı. Bu sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana 21 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 21 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Dolabın ayağının bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Evkur'dan dolap satın aldık. Fakat ürünü hasarlı ürün gönderdiler. Aradığımızda 21 iş günü içinde servis gelecek dediler. Servisin 21 iş gününün gelmesini de bekledik. Ama 1 aydan daha fazladır hasarlı ürün için servisin gelmesini bekliyoruz. Numara verildi ardından numaradan görüntüleri attık. Hâlâ...
Evkur'dan Kiler dolabı ve portmanto satın aldım. Gelen portmantonun bir rafı kırık geldi. Getireceklerini söyledikler fakat 2 ayı geçti hala parçası gelmedi. Kiler dolabı için satın alırken 30 gün dediler gelmedi mağazaya gidip sorduğumuzda 45 iş günü dediler onu da geçti. Sorduğumuzda ilgileneceğiz...
Evkur'dan elbise dolabı aldık. Beş ay önce garantisi halen devam etmekte. Sabah 6 sularında ayakları kırıldı, yatarken üstümüze düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımız zaman 21 gün içinde hizmet verebileceklerini söylüyorlar. Evkur pişmanlık. Can güvenliğimiz kesinlikle yok.
Yaklaşık bir yıl önce yatak odası dolabı satın aldım. Montaj sırasında bir kapak ters takıldı ve bir hafta içinde yenisinin getirileceği söylendi. Ancak 15-20 kez aramama rağmen sürekli oyaladılar. Evkur'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum; memnun kalmadım. Belki bu yazıyı okurlar da bir çöz...
Mersin Evkur mağazasından 4 kapılı bir dolap aldık. Dolabın 21 iş günü içinde teslim edileceğini, fakat depoda olduğu için daha da erken gelebileceğini ama kendisinin bize 21 iş günü demek zorunda olduğunu söyledi. Satışı yapan beyefendi, 1 ay dolduktan sonra annem mağazaya teslimatı sormaya gittiği...
Yorumlar