Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Çanta Eklenmesi Ve Zorlayıcı Satış Teklifi

profile
Aziz
10 Şubat 15:07
892

10.02.2026 tarihinde 13:00–14:00 saatleri arasında Bursa Osmangazi Evkur şubesine sadece bir adet MSI 4060 model bilgisayar almak için gittim. İşlemler sırasında bilgim ve açık onayım olmadan satışa ekstra bilgisayar çantası eklenmiş olduğunu fark ettim. Ben özellikle sadece bilgisayar istediğimi söylememe rağmen böyle bir ekleme yapılması beni rahatsız etti.

Durumu fark edince çantayı istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen şube müdürü gelerek beni adeta zorla ikna etmeye çalıştı. Israrla istemediğimi söylememe rağmen “çantayı çıkartırız” diyerek işlemden vazgeçmemem için baskı yaptı. Sonrasında bu ek ürünü iptal ettirdim ve bana “borcu yoktur” kağıdı verildi.

Benim asıl ve net talebim, iptalini sağladığım bu çanta ile ilgili olarak sonradan herhangi bir borçlandırma yapılmaması ve bu işlem üzerinden hiçbir şekilde telefonla aranmamam ve SMS ya da benzeri yollarla mesaj atılmamasıdır. Bu işlemle ilgili olarak gelecekte de yeniden aranmak ya da mesaj almak istemiyorum ve kayıtlara özellikle aranmamam ve mesaj atılmaması yönünde not düşülmesini talep ediyorum. Açıkça belirtmek isterim ki, bu konu hakkında bir daha arama yapılmasını, SMS gönderilmesini veya herhangi bir mesaj atılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu yaşanan satış baskısının da incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Nisan 10:02

Bugün aldığım risk merkezi raporunda, 10/02/2026 tarihinde Evkur tarafından adım kullanılarak izinsiz bir ihtiyaç kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Bu başvuruyu kesinlikle ben yapmadım, bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak işlem yapılmış durumda.

Risk merkezi raporunda yalnızca başvuru kaydı görünüyor, herhangi bir kredi kullandırımı yok; ancak bu kayıt bile kredi notumu olumsuz etkiliyor ve sosyal hayatımı, finansal planlarımı ciddi şekilde zora sokuyor. Kredi kullanmak istediğimde bu izinsiz başvuru yüzünden mağdur olma ihtimalim artıyor.

Bu olay nedeniyle Bursa merkez şubenize giderek bilgi talep ettim. Adıma izinsiz şekilde yapılan bu işlemden dolayı hem kişisel verilerimin nasıl kullanıldığı konusunda endişe duyuyorum hem de finansal itibarımın zarar gördüğünü düşünüyorum. Bu izinsiz kredi başvurusunun derhal sistemlerinizden silinmesini, kredi notuma ve kredi sicilime verilen zararın giderilmesini ve tarafıma resmi bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Şubat 12:35 (Şikayetten 21 saat sonra)
Aziz
Aziz
11 Şubat 13:12

Kişisel verilerimin iznim olmadan işlenmesi ve tarafıma ticari arama yapılması, 6698 sayılı KVKK ile TCK 135 ve 136. Maddeleri kapsamında suçtur. Bu arama kayıt altına alınmıştır. Tekrarı halinde Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunulacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Ürün Satışı Ve Kesintiler İçin Hesabımın Temizlenmesi Talebi

profile
Mehmet
26 Aralık 2025 12:36
411
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Enes
01 Mayıs 2025 23:41
1.184
"İlginiz için teşekkürler."

İptal Edilen Siparişe Rağmen Haksız Borç Ve Israrlı Aramalar

profile
Gülişan
23 Kasım 2025 13:55
709
Benzer Şikayet Yaz