to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2006 yılında Evkur’dan cilt bakım ürünü aldık. Ürünü annem kullandığında cildinde izler ve olumsuz etkiler oluştuğu için üründen hiç memnun kalmadık. Bunun üzerine ürünü aynı gün iade ettik ve iade sırasında bizden istenen küçük bir ödemeyi de orada yaptık. O tarihten sonra da herhangi bir borcumuz olduğuna dair ne bir bilgi verildi ne de tarafımıza herhangi bir bildirim yapıldı.
Aradan yaklaşık 20 yıl geçtikten sonra Evkur tarafından telefonla aranarak bize 3.850 TL civarında borcumuz olduğu söyleniyor. Yıllar önce iade edilmiş ve ödemesi yapılmış bir ürün için, üstelik bu kadar uzun süre sonra böyle bir borç çıkarılması hem mantıksız hem de yıpratıcı bir durum oluşturuyor. Ürün iadesi ve o gün yapılan ödeme dışında bu borcu doğrulayacak hiçbir haklı gerekçe tarafımıza sunulamamaktadır.
Evkur’un ilgili kayıtları detaylı şekilde incelemesini, o dönemde yapılan iade ve ödeme bilgilerinin dikkate alınmasını ve haksız yere çıkarılan bu borcun tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu borç nedeniyle tekrar aranmak veya rahatsız edilmek istemiyorum.
2005-2006 yılında aldığımız krem ürünü annemin suratında lekeler bıraktı. Biz de gidip iadesini yaptık ve bu süre zarfında 2 taksit verdik. İade ettik ve o gün bir miktar daha ücret verdik ama fatura vermediler. Gaziosmanpaşa Evkur binasının elektrikleri kesilmişti, 2 saat sonra bir daha gittik, gel...
Bugün telefonla arandım, Evkur'a borcum olduğu söylendi fakat bu borcun 2003 yılından kalan bir taksit olduğu belirtildi. Aranan numaranın doğru olduğunu düşünmediğim için Evkur'un müşteri hizmetlerini aradım. Kızlık soyadımdan kalma bir borç olduğu söylendi fakat ben bütün borçlarımı kapattığımı ha...
Evkur’dan buzdolabı ve makyaj malzemesi aldım ve taksitlerimi kendi üzerimden ödüyorum. Kayıtlarda telefon numaramın güncel ve ulaşılabilir olmasına rağmen, beni aramadan doğrudan babamın numarasını arayarak borç ve haciz konusunda yanlış ve abartılı bilgiler veriyorlar. Taksit ödeme günü bile gelme...
24.12.2024 tarihinde Gaziantep Şahinbey Evkur Mağazası’ndan Duaderm 6’lı cilt bakım setini 7.144 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Ancak setin içindeki ürünlerin büyük kısmının son kullanma tarihinin bitmek üzere olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü alırken bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılm...
Sevgili Evkur'dan ürünler aldım, ancak daha sonra ürünleri iptal ettim. Ürünler bana henüz ulaşmadan iptal ettim. Ürünlerin sesli olarak iptal edilmesi gerektiğini bilmiyordum. Sanal yollarla iptal etmeye çalıştım. Ana sayfadan defalarca iptal etmek için aradım, onlar beni bir kere aradı ama maalese...
Yorumlar