to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Merkez Evkur üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma satış yapıldığını bugün tarafıma gelen arama ve memnuniyet ...anketi mesajı ile öğrendim. Hiçbir şekilde Evkur’a gidip ürün seçmedim, sözleşme imzalamadım, sesli onay vermedim ya da telefonla dahi alışveriş yapmadım. Konu üzerine Evkur’la gö
Pendik Evkur mağazasından yaklaşık 15 gün önce çamaşır makinesi, süpürge, halı, nevresim gibi birçok ürün satın aldım. G...elen halı kirliydi, mecburen yıkattırdım. Daha önce de aynı mağazadan aldığım ürünlerde sorun yaşamıştım; dolap çizik gelmişti, baza başlığı ise yanlış gönderilmişti. Dün de pike
Isparta Evkur mağazasından 12.07.2025 tarihinde, kire ve lekeye dayanıklı, kolay silinebilir ve leke tutmayan özellikler...i özellikle belirtilerek bir halı satın aldım. Ancak halıda oluşan ufak bir leke, talimatlara uygun şekilde silmeme rağmen çıkmadı ve her sildiğimde daha da dağılarak kötü bir görü
29.12.2025 tarihinde Evkur Alışveriş Trabzon şubesinden taksitli satış sözleşmesi ile Philips 5000 Serisi çöp kovalı ısl...ak ve kuru robot süpürge satın aldım. Ürünün toplam satış bedeli 32.041,00 TL olup 9 ay taksitli olarak alınmıştır. Aylık taksit bedeli 3.560,00 TL’dir ve bugüne kadar tarafımdan t
Yaklaşık 8 ay önce Konya’daki Evkur mağazasından senetle, taksitli olarak perde ve halı satın aldım. Ürünlerin normal pi...yasa fiyatının oldukça üzerinde olmasına rağmen eşimin ısrarı sebebiyle almaya karar verdim. Satış esnasında ödemeleri özellikle internet üzerinden yapıp yapamayacağımı sordum; sat
22 Ekim 2025 tarihinde Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden Beylerbeyi Koleksiyonu Gloria halı satın aldım. Halıyı alalı sadec...e 1 ay oldu ve bu kadar kısa sürede yaşadığım sorun beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Halının üzerine bir bardak kola döküldü, ürünü önce kendim temizlemeye çalıştım ancak
Yaklaşık üç ay önce Evkur Pendik şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Aradan üç ay geçmesine rağmen koltuk takımı h...ala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte evimde koltuk bulunmamakta ve günlük yaşamımı zorlaştıran ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Antalya Muratpaşa Mark Antalya tarafındaki Evkur şubesinden 29 Aralık’ta ayna ve halı aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçm...esine rağmen halım hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürünün teslim edilmiş olarak göründüğünü, kayıtların bu şekilde olduğunu söylediler. Defalarca mağazaya ve yetkililer
Evkur’dan 6 Şubat depreminden yaklaşık üç ay önce halı aldım ve ödemeleri senetle yapmaya başladım. Tüm ödemelerimi düze...nli yaparken deprem oldu, evimiz yıkıldı ve mecburen İstanbul’a taşınmak zorunda kaldık. Bu kadar büyük bir afet yaşamamıza rağmen Evkur beni sık sık aramaya devam etti. Deprem so
Yaklaşık bir ay önce Afyon Evkur mağazasından Koza marka, 4 metrekare bir halı satın aldım. Halı alırken özellikle akril...ik olmasını, silindiğinde tüylerinin yapışmamasını ve kolay temizlenmesini istediğimi özellikle belirttim. Mağazada çalışan bir hanımefendi, bana Koza markasının halısını önererek
"İlgili kurum ve kişilere teşekkür ederim"
Philips xu5100/20 model robot süpürgeyi 30.11.2025 tarihinde Antalya Evkur ...mağazasından satın aldım, ürün 03.12.2025 tarihinde evime teslim edildi ve
07.03.2024 tarihinde Evkur’dan taksitli olarak 14.959 TL bedelle Kärscher RCV 3 robot süpürge satın aldım. Ürünü birkaç ...ay sorunsuz kullandıktan sonra sürekli bağlantı problemi yaşamaya başladım. Cihaza uzaktan erişim ve kullanımda sık sık kopmalar oldu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Yazılı
Bursa Heykel’deki Evkur mağazasından 3–4 gün önce yaptığım alışverişte personellerin yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağd...uriyet yaşadım. Aslında çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü ancak verdikleri bilgiler doğru değildi. Mağazada halı alırken “bir alana bir hediye” denildi, ben de buna güvenerek iş
29 Ekim 2025 tarihinde İzmit Evkur mağazasından aldığım salon halısı ve yatak odası halı setinin ilk taksitini ödememize... rağmen, 37 gündür ürünlerimiz teslim edilmedi. Defalarca 'Bu hafta teslim edilecek', 'Haftaya teslim görünüyor', 'Yarın gelecek' denilerek sürekli oyalanıyoruz. Çok yönlü mağduriy
Tekirdağ Çorlu Evkur Çarşı mağazanızdan yaklaşık 20 günü aşkın süre önce bir halı siparişi verdim. Aradan bunca zaman ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya gidip durumu sorduğumda “bugün teslim edilecek” denildi, ayrıca mağaza tarafından “halınız elimizde, gelin alın” şekl
"Teşekkürler"
Evkur’dan yaklaşık iki yıldan uzun süre önce halı ve yürüyüş bandı satın aldım. Bu alışverişe ait borcum icra takibine d...üştü, ben de daha sonra bu borcun tamamını ödedim. Buna rağmen dosyam UYAP üzerinde hâlâ açık görünmeye devam ediyor. İcra dosyasının tamamen kapanabilmesi için tahsil harcını yat
18 Ekim 2025 tarihinde Mersin Evkur mağazasından taksitli olarak halı alışverişi yaptım. Almış olduğum halıların sadece ...bir kısmı evime teslim edildi, kalan ürünlerin ise o an ellerinde olmadığı, en geç 20 Kasım 2025 tarihine kadar temin edilip teslim edileceği bilgisi verildi. 20 Kasım sonrasında
İki ay önce İstanbul Bağcılar’daki Evkur mağazasından Gloria marka bir halı aldım. Halı ilk günden beri aşırı derecede t...üy döküyor, günde 3–4 kez kuvvetli süpürmemize rağmen sanki yeni alınmış gibi sürekli tüy çıkarmaya devam ediyor. Bu durum çocuğumun astımını tetikledi, evde sürekli havada uçuşan
16.11.2025 tarihinde Giresun Evkur şubesinden Tecno Spark Slim 5g marka modeli bir telefon satın aldım. Telefonun arka k...ısmında bulunan ruh hali ışığı en başından beri çalışmıyor, ürün ayıplı ve kusurlu durumda. Sorunu fark ettikten sonra Giresun Evkur şubesine başvurdum. Ürünün ayıplı olduğunu, bu
Evkur Pendik alışveriş merkezinden halı ve dolap aldım. Ancak halılar defolu çıktığı için iade etmek istedim, fakat iade... alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine Tüketici Hakları'na şikayette bulundum. Evrak kendilerine ulaşınca halıları geri iade edebileceğimi söyleyip, halıları mağazaya teslim e
Ben Ayfer k**, 3 Kasım’da Evkur Pendik şubesinden 4 m²’lik bir halı satın aldım. Ödemesini peşin ve nakit olarak yaklaşı...k 4.600 TL şeklinde yaptım. Satış sırasında halının en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak 15 gün boyunca ne arayan oldu ne de halı teslim edildi. Bu nedenle mecbure
10 Ekim tarihinde Evkur Sincan şubesinden taksitli olarak bir halı satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Müşteri temsilcileri sürekli olarak beni arayıp şikayetimi aldıklarını ve her hafta “Cuma günü gelecek” diyerek tarih veriyor, ancak her seferin
