Evkur'un Yanıltıcı Ödeme Politikası Ve Müşteri Deneyimi

Evkur'dan bugün gelen SMS de 3 gün içinde geciken taksitlerinizin ödenmesini rica ederiz diyor. Geciken taksit yok! Aradım mh H***** hanim sağ olsun gerçekten güzel ilgilendi. Konuyu hemen anladı ve destek oldu. Haberim bile olmadan 3 aylık geciken taksitim varmış! Evkur'un en eski müşterilerindenim, bir çok konuyu çalışanlardan daha iyi bilirim. Ama bu ne?! Yıllardır online alıp bankadan taksit öderim, Neymiş bu sene mayıs ayından itibaren alınan mağazalardan ödenecekmiş. Zaten Evkur bu sektörden çekilip inşaat işine ağırlık verdiyse, niye online satış var. Mağazalar kapandı kalkıp Kartal'a mı geleceğim kış günü? Müşteri kaybı umurunuz değil, son birkaç yıldır iyi gidiyordunuz sistem toplanmıştı derken, yine döndük. Eski usul saçma bakkal hesabı veresiye toplamaya. Neyse zaten mağazalar kapandı, kimsede online dan alıp kalkıp mağazaya elden ödemeye gelmez. Haberimiz olmayan, banka SİSTEMİN'de çıkmayan bu ödemelere neden bir IBAN no verip hemen kolaylaştıracağınıza, mağazaya gelmeye zorluyorsunuz? Dolayısıyla alan olmaz. Bilmeden alanlara da geçmiş olsun. Arayıp öğrenmesem bir de icra çıkacak başıma. Yanlış sistem yanlış politika.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mail gönderdim şimdi.
Mail yazın dediler, yazdım! Burada konu belliydi oysa, ama bir cevap yok Zaten ödeme yapıldı. Telefonla aradıysalar tüm gün telefonları Evkur mu acaba diye açamam. Farkına varmasam işte o zaman gerçekten sinirlenirdim.















