Evkur Teslimat Sözlerini Tutmadı, TV Hâlâ Gelmedi

Evkur’un internet sitesi üzerinden Hiking marka televizyon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 06358721488’dir. Yaklaşık 5 gündür bekliyorum ve bu süreçte Evkur müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aradım. Her aradığımda “bugün mutlaka arayacaklar”, “bugün teslimatınız olacak” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de ürün teslim edildi. Sürekli çelişkili ve yerine getirilmeyen sözler verilmesi sebebiyle artık mağdur olduğumu düşünüyorum.
Televizyonumun daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşanan bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve verilen sözlerin yerine getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















