Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Aldığım Köşe Takımı Zamanında Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
08 Ağustos 2025 12:40
667

29.05.2025 tarihinde Evkur'un internet sitesi üzerinden 1606576 numaralı Milas Köşe Takımı siparişi verdim. Teslimat adresim Bursa. Sözleşmede ürünün 30 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu ana kadar 20 iş günü geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. 20 Temmuz sonrası bilgilendirme yapılacağı söylenmişti ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yıllardır Evkur müşterisiyim ve düzenli olarak ödeme yapıyorum. 24 ay boyunca aylık 2.300 TL taksitli olarak ödeme planım var, fakat ürün elime ulaşmadığı için henüz taksit ödemesi yapmadım. Ürünün teslim edilmemesi nedeniyle tatil planımı da ertelemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin bir an önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen net bir bilgi alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün acil olarak teslim edilmesini rica ediyorum.

08 Ağustos 2025 13:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Mustafa
Mustafa
08 Ağustos 2025 14:05

Defalarca mail attım şikayette bulundum müşteri hizmetlerini aradım hatta Bursa Heykel mağaza müdürüyle görüştüm ürün depoya geldi 3 gün teslim edilecek dendi şikayet dilekçesi verdiğim halde ürün konusunda bir sonuç yok 04.06.2025 tarihinden bu yana bekliyorum Müşteri temsilcisi 10 gün sonra gelecek diyor yaz bitti mobilya gelmiyor 3 ay oldu

Mustafa
Mustafa
11 Ağustos 2025 10:37

Herhangi bir gelişme yok beklemeye devam ediyoruz ne zaman gelecek belli değil 70 gün oldu böyle olacağını bilseydim almazdım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ebru
28 Ağustos 2025 18:56
1.443
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Evkurdan Aldığım Genç Odası Takımı Bir Aydır Teslim Edilmedi

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 14:37
587

Evkurdan Aldığım Ürünler 25 Gündür Teslim Edilmedi

profile
Ersen
06 Eylül 2025 18:24
1.239
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Evkur’dan Satın Aldığım Koltuk Takımı Teslim Edildi Fakat Montaj Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

profile
02 Eylül 2025 15:39
1.211

profile
Cumali
04 Ağustos 2023 12:50
929

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz