Evkur'dan Satın Aldığım Ürün Haftalarca Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim


Evkur internet sitesinden nisan ayında akıllı saat aldım taksitli sözleşme olarak ve sürecin 3-5 gün süreceği söylendi. Tam 15 gün beklemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle son görüşmemde ürünümün onaylandığı ve mağazaya gidip teslim alabileceğim söylendi. Mağazaya gittim sonuç ürünün ellerinde olmadığı ve gelmesinin 7-10 gün sürebileceğini söylediler. Bende müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdim. 20 gün sonra 5 mayısta tekrar internet sitesi üzerinden aynı ürünü satın aldım 3 gün içinde onaylanıp teslim alabilirsiniz dendi. Sonra iş yine uzadı ürün elimizde yok 17 mayısta teslim edilecek denildi. Mutlaka dönüş yapılır size denildi. Tabii yine ne arayan oldu ne soran oldu. Ellerinde olmayan ürünleri satıyorlar ve temin etme süreçleri haftalar belki bekleseniz aylar sürecek. Para verip internet sitesinden ürün alırken 2 kez düşünmelisiniz.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Vermiş olduğunuz adreslerden de yardımcı olmuyorsunuz sorun bu zaten 😅




















