Evkur'dan Huawei Akıllı Saat Teslim Edilmedi, İade Talebi

19 Ocak 2026 günü Evkur Küçükçekmece İstanbul şubesinden Huawei akıllı saat siparişi verdim. Aradan neredeyse 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yılların firması olan Evkur’un bu kadar acemice davranıp müşterisini bu şekilde mağdur edeceğini gerçekten hiç düşünmezdim.

Sipariş numaram 1765316’dır. Bu süre içinde Evkur ile telefon üzerinden 3–4 defa iletişime geçtim; her defasında konuyu geçiştirip net bir bilgi vermediler, somut bir çözüm sunmadılar. Vade farkıyla yaklaşık 31.500 TL tutarında, 2 taksitli bir ödeme yaptım ve şu anda hem ürünüm yok hem de ödediğim para ortada kaldı.

Hiçbir açıklama yapılmadan bu kadar oyalandığım için kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyorum. Acilen siparişini verdiğim Huawei akıllı saatin tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim bedelin eksiksiz ve derhal iadesini talep ediyorum.