Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur'da Promosyon Tabletini Alamadım

Yaklaşık iki hafta önce Evkur’dan Samsung marka klima satın aldık. Ürün, “Samsung fırsatları” kampanyası kapsamında tablet hediyeli olarak satılıyordu. Klimamız teslim edilip kurulmasına rağmen kampanya kapsamında almamız gereken tablet tarafımıza hiç teslim edilmedi.

Bu süreçte Evkur mağazasıyla sürekli iletişim halindeyiz. Görüştüğümüz çalışanlar haklı olduğumuzu, tabletin kampanya kapsamında verilmesi gerektiğini kabul etmelerine rağmen, “yapacak bir şeylerinin olmadığını” söyleyip sorunu çözmüyorlar. Ürünü taksitli şekilde aldık ve ödemelerimizi düzenli yapmamıza rağmen, kampanyadaki hakkımız olan tableti alamadık.

Evkur’un bir an önce bize vaat ettiği tableti eksiksiz şekilde teslim etmesini ve yaşattıkları mağduriyet için de samimi bir özür dilemesini talep ediyorum.

3 Haziran 14:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.

Aybüke
3 Haziran 14:04

Çalıştığımdan dolayı cevap veremiyorum 15:30 ve 16:30 saatleri arasında arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Klimanın Soğutmama Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Samsung markalı klimamı yaklaşık 1,5 ay önce Antalya Muratpaşa Evkur mağazasından satın aldım. Klimayı aldığım günden be...

1

Satın Alınan Klimanın Montajı İçin Uzun Süre Bekletildik

Evkur mağazasından Samsung marka klima satın aldık. Ürün yaklaşık bir hafta önce evimize teslim edildi ve hemen ardından...

1

Satın Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

01.08.2025 tarihinde Evkur Maltepe Mağazası’ndan peşin ödeme ile aldığım Samsung AR12TXHQBWKN model klimam, kurulumdan h...

Satın Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Evkur Alışveriş Samsung Klima Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Mağduriyet Ve İlgisizlik

12/06/2024 te İzmir Bozyaka Evkur şubesinden ailem için aldığımız Samsung marka klima İstanbul stoklarımda var diye bilg...

Evkur Alışveriş Samsung Klima Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Mağduriyet Ve İlgisizlik
Evkur Alışveriş Samsung Klima Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Mağduriyet Ve İlgisizlik
Evkur Alışveriş Samsung Klima Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Mağduriyet Ve İlgisizlik
Evkur Alışveriş Samsung Klima Teslimat Ve Kurulum Sorunları: Mağduriyet Ve İlgisizlik
+2
1

Evkur'dan Samsung Marka Klima Aldım

Esenler Dörtyol Evkur şubesinden Samsung klima aldım ve çalışıyorlar, resmen kurulumun ücretsiz olduğunu söylediler. Kli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Buzdolabının Çizilmesi

EvkurBuzdolabının Çizilmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Hasarlı Ürün Ve Kurulum Sorunu!

Evkur HasarlıÜrün Ve Kurulum Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Evkur Sürekli Erteleme Yapıyorlar!

Evkur SürekliErteleme Yapıyorlar!

Profil fotoğrafı
Emrecan
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek EvkurAyıplı Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur OrijinalDiye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular