Evkur'da Promosyon Tabletini Alamadım

Yaklaşık iki hafta önce Evkur’dan Samsung marka klima satın aldık. Ürün, “Samsung fırsatları” kampanyası kapsamında tablet hediyeli olarak satılıyordu. Klimamız teslim edilip kurulmasına rağmen kampanya kapsamında almamız gereken tablet tarafımıza hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte Evkur mağazasıyla sürekli iletişim halindeyiz. Görüştüğümüz çalışanlar haklı olduğumuzu, tabletin kampanya kapsamında verilmesi gerektiğini kabul etmelerine rağmen, “yapacak bir şeylerinin olmadığını” söyleyip sorunu çözmüyorlar. Ürünü taksitli şekilde aldık ve ödemelerimizi düzenli yapmamıza rağmen, kampanyadaki hakkımız olan tableti alamadık.
Evkur’un bir an önce bize vaat ettiği tableti eksiksiz şekilde teslim etmesini ve yaşattıkları mağduriyet için de samimi bir özür dilemesini talep ediyorum.
Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.

Çalıştığımdan dolayı cevap veremiyorum 15:30 ve 16:30 saatleri arasında arayabilirsiniz




















