to read complaints and reviews, or file yours.Evkur’da Laptop Alımında Ödenen Borca Rağmen Haksız 3500 TL Talebi Ve İcra Dosyasının Açık Kalması
Evkur’dan online olarak dizüstü bilgisayar satın aldım ve taksitli ödeme yapmaktaydım. Bir taksitin ödemesini unutmam sebebiyle hakkımda 2025/5828 numaralı icra dosyası açıldı. Bu durumu fark eder etmez borcumu Ocak 2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen icra dosyam hâlâ kapanmadı ve benden 3.500 TL daha talep ediliyor.
Bu 3.500 TL’nin ne için istendiğini sorduğumda, müşteri hizmetlerinden ve ilgili birimlerden net bir açıklama alamadım. Sadece taksidimin durduğunu ve bu parayı ödemem gerektiğini söylüyorlar, ancak tüm taksitlerimi ödediğimi ifade etmeme rağmen herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Şu an itibarıyla Evkur’a herhangi bir borcum olduğunu düşünmüyorum ve bu belirsiz tutarın neden talep edildiğini anlamıyorum.
İcra dosyamın, ödediğim borç dikkate alınarak incelenmesini, benden talep edilen 3.500 TL’nin hangi kalemlerden oluştuğunun yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir talep varsa icra dosyasının derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.
