to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Kütahya şubesinden 3 gün önce Umay marka 6 metrekare halı satın aldım. Eve getirdiğimde ürünü denedim ve içime sinmediği için şubeye giderek değişim talebinde bulundum. Ancak şube yetkilisi, 4 metrekare halılarda değişim hakkı olduğunu, 6 metrekare halılarda ise değişim ve iade hakkımın olmadığını belirtti. Böyle bir uygulamanın mantıklı bir gerekçesi olmadığını düşünüyorum. Üstelik ben sadece ürün değişimi talep ettim, iade istemedim. 7163 TL ödeyerek aldığım bir ürünün, memnun kalmadığım takdirde değişim hakkımın olmaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Müşteri numaram: 1-r1-2-35228015.
Evkur’dan 6 metrekare halımın değişimini talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Evkur Ümraniye şubesinden almış olduğum 6 metrekare halı, sözleşme yaptıktan sonra bir ay sonra teslim edildi. Kullanamadan, pis gül köşesi tarafından sökülmeler yaşandı. Bunun üzerine Evkur müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Halıyı mağazaya getirip göstermeniz gerekiyor dediler. 6 metr...
Evkur Kütahya şubesinden mutfak dolabı satın aldım. 3 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hala ürünün gelmediği bilgisi veriliyor. 24 saat içerisinde geri dönüş yapılacak deniliyor ama geri dönüş yapılmıyor. Bugün tekrar aradığımda müşteri hizme...
Evkur İzmit şubesinden 2 ay önce evimize 6 parça halı aldık. Toplam fiyatı18.700 TL olan ürünler ilk eve geldiğinde halının üzerinde baskı hatalı boyalar vardı 1 hafta olmadan gidip resimlerini gösterdik. Değişim yapamaz dediler. Biraz tartıştık orada lane t olsun dedik geldik. Şimdi de 2 halının ke...
Evkur Kütahya şubesinde taksitli alışveriş ile halı aldım. Alışveriş esnasında birtakım sorular soruldu. Akabinde aynı sorular evime mağaza çalışanı gelip tekrar sordu. Ertesi gün aldığım ürün geldi. Yaklaşık 20 gün sonra Evkur Kütahya şubesinde görevli kişiler binamda komşularıma benim hakkımda ayn...
Evkur Sultanbeyli şubesinden 1 hafta 10 gün içerisinde teslim edilecek diye peşin sattıkları 100x120 cm 2 adet halı, 25 gün sonra 80x120 cm olarak geldi. Sipariş formunda adeti 1,20 m2 yazıyor; buna göre fiyat verildi ve anında ödemesi alındı. Hem teslimat süresi aşıldı hem de yanlış ürün geldi. (02...
Yorumlar