to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Telefon Alışverişi Sonrası İcra Dosyası Ve Maaş Haczi Sorunu
Evkur Adapazarı şubesinden yaptığım telefon alışverişi nedeniyle oluşan icra dosyası borcum 12.380 TL iken, 12.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen borcum hiç ödenmemiş gibi gösterilerek 3 Temmuz tarihinde maaşıma haciz konuldu ve borç tutarı kendi kafalarına göre 19.000 TL olarak güncellendi.
Toplamda bu borç için 23.000 TL ödeme yapılmış olmasına rağmen, tarafıma fazla yatan tutarın iade edileceği ve dosyanın kapatılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne dosya kapatıldı ne de fazla ödediğim tutar tarafıma iade edildi.
Ödemelerime ve verilen sözlere rağmen hâlâ maaş haczi uygulanması ve dosyanın kapatılmaması sebebiyle mağdur durumdayım. Fazla ödediğim tutarın eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini, icra dosyasının kapatılmasını ve maaş haczimin derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Evkur Alışveriş Merkezleri’ne olan borcum nedeniyle hakkımda Sakarya 1. İcra Dairesi’nin 2024/13827 e. Sayılı dosyası ile icra takibi başlatılmıştır. İcra süreci devam ederken Evkur’un resmi banka hesabına farklı tarihlerde IBAN üzerinden FAST/EFT yoluyla toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu ödemeler Evkur’un avukatları veya muhasebesi tarafından icra dosyasına “haricen tahsilat” olarak bildirilmemiştir.
Yapmış olduğum ödemeler icra dosyasına işlenmediği için borcum haksız yere faiz ve masraflarla şişirilmiş, ardından hakkımda maaş haczi uygulanmıştır. Maaş haczi kapsamında icra kanalıyla maaşımdan 11.249,93 TL daha kesinti yapılmış ve 16/07/2026 tarihinde Evkur hesaplarına aktarılmıştır. Buna rağmen UYAP üzerinde dosya borcum hâlâ 7.801 TL bakiye olarak görünmektedir.
Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde tarafımdan fazla tahsilat yapıldığı kabul edilmiş, dosyanın kapanabilmesi için benden ayrıca “dosya kapama harcı” talep edilmiş ve bu tutarı da ödemiş bulunmaktayım. Buna karşın Evkur, icra dosyasına resmi fek/kapatma bildirimini yapmadığı için iş yerime maaş haczi kaldırma (fek) yazısı gönderilmemekte, UYAP kaydı güncellenmemekte ve önümüzdeki günlerde hiçbir borcum kalmadığı halde maaşımdan yeniden kesinti yapılma riski devam etmektedir.
Hem IBAN üzerinden yaptığım ödemelerle hem de maaş kesintileriyle borcumun katbekat fazlası tahsil edilmesine ve dosya kapama harcını da yatırmış olmama rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Bu süreçte hem maddi olarak zarara uğradım hem de devam eden icra kaydı ve maaş haczi nedeniyle ciddi şekilde manevi olarak yıprandım.
Evkur’dan talebim, Sakarya 1. İcra Dairesi 2024/13827 e. Sayılı dosyasına haricen yapılan tüm ödemelerin ivedilikle bildirilerek dosyanın kapatılması, maaş haczi kaldırma (fek) yazısının derhal iş yerime gönderilmesi ve benden haksız ve mükerrer şekilde tahsil edilen fazla tutarların tarafıma acilen iade edilmesidir. Aksi halde CİMER başvurumun yanında İcra Hukuk Mahkemesi ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.
