to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ Evkur mağazasında çalışma masası aldım. Aradan 3 ay geçti, bir kenarından çatlama oldu. 1 hafta sonra aynı çatlama başka bir yerinde meydana geldi. Mağaza yetkilileri bana şikayet kaydı açmamı söylediler. Açtım, görsel istediler ama kimse gelip bakmadı bile. 2 ay sonra bir daha aradım, kullanıcı hatası dediler. Mağazaya tekrar gittim, söyledim, bana 'ücretli değiştiririz' dediler. Benim ürünümün garanti süresi devam ediyor ve hala taksit ödüyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Bana sözlü dönüş yapıldı ama tüketici hatası olduğunu söylemek için aramışlar. Eğer tüketici hatası olmuş olsaydı bu kadar kafa yormazdım.
Malatya Evkur mağazasından taksitli olarak bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünün en geç bir ay içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçti ve hala teslimat yapılmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle iki defa şubeye gittim. İlk gidişimde, ürünün bir hafta i...
11 ay önce Evkur mağazasından çalışma masası almıştık. Montaj esnasında ürünün parçasını kırdılar kurulumu yapan arkadaşlar. Müşteri hizmetlerine talep açtırmanız lazım dediler. Müşteri hizmetlerine talep oluşturduk. Ama 11 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunumuz çözüme. Ulaşmadı. Müşteri hizme...
Bir buçuk ay önce sipariş ettiğim çalışma masası ve kitaplık bir hafta önce elime ulaştı. Eve bırakıp gittiler. Ertesi gün kurulum için başka bir kişi geldi. Sağlam paketlerin içindeki ürünler paramparçaydı. İade ve ürünün evden alınması için mağazaya gittim ama buradaki mağaza ilgilenmedi. Hem merk...
Evkur mağazasından çocuk odası takımı ve ek olarak çalışma masası kitaplık aldık 1 sene oldu 2taksit kaldı borcunun bitmesine. Kızıma aldığım takımın gardırop iç sol kapakta ve çalışma masasının çekmecesinde kurulum esnasında çatlaklar vardı kutudan mobilya çatlak çıktı. Kurulumu yapan kişi hemen re...
Evkur'dan oğlum için bir çalışma masası sipariş ettik. İlk olarak bize bir ay içerisinde teslim edileceği söylendi, daha sonra 30 iş günü denildi ancak 2 ay geçmesine rağmen ürün hala gelmedi. Durumu sorduğumuzda 'beklemeniz gerekiyor' ya da 'yasal haklarınızı kullanabilirsiniz' şeklinde yanıtlar al...
Yorumlar