to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Çerkezköy Şubesinde Televizyon Teslimatı Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet
Evkur Çerkezköy Doğan Ev Şubesi’nden 11.10.2025 tarihinde beyaz eşya düğün paketi ve televizyon içeren bir alışveriş yaptım. Ürünlerin hepsi parça parça teslim edildi, her birinde ayrı sıkıntı yaşadım ancak televizyonum hala teslim edilmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen özellikle televizyonun teslimatında hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Televizyonun düğünden sonra teslim edilmesini istedim, bu nedenle yaklaşık 07.07.2026 tarihinden beri televizyonumun gelmesini bekliyorum. Şubeyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli depoda beklediği söylenerek oyalanıyorum ve net bir teslim tarihi verilmiyor. Bu kadar uzun süre geçmesine ve ödemeyi kabul ettikleri halde ürünü teslim etmemeleri beni ciddi anlamda mağdur etti.
Evkur Çerkezköy Doğan Ev Şubesi’nin, 1-rı-7-33490 numaralı satış işlemime ait televizyonumu gecikmesiz şekilde teslim etmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Çerkezköy Doğan Ev Mağazası’ndan 16.11.2025 tarihinde bir Sony televizyon satın aldım. Ürünü 7 ay boyunca depoda beklettiler, daha sonra teslim etmelerini söyledim ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen televizyonu hâlâ teslim alabilmiş değilim.
Mağaza müdürü her aradığımızda ve mağazaya gittiğimizde sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor, net bir tarih ve çözüm sunmuyor. Bir televizyon teslimatının aylarca sürmesi, müşterinin bu kadar mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Televizyonumun acilen adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, gün içerisinde tarafınıza yapılan aramada size ulaşılamamıştır. Uygun olduğunuz saat aralığını bizimle paylaşmanız durumunda tekrar arama yapılarak iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz.
