to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Ankara Kızılay Şubesinde Satın Alım Sonrası Süreçte Belirsizlik Ve Gecikme
20.11.2025 tarihinde Evkur Ankara Kızılay şubesinden T. C. Marka 75 inç televizyon satın aldım. Ancak satıştan sonra süreç sürekli ertelendi ve halen net bir ilerleme sağlanamadı. İlk olarak e-Devlet üzerinden borcum olup olmadığını kontrol etmek için mağazaya yönlendirildim, sonrasında benden maaş bordrosu talep edildi. Ardından maaş bordromun iki gün içinde onaylanacağı söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay verilmedi.
Her seferinde “yasal süreç beklenmektedir” denilerek oyalanıyorum ve sürecin henüz sonuna bile gelinmedi. Bu gidişle tedarik aşamasında da sorun yaşayacağımı düşünüyorum. Firmanın bu konularda daha kurumsal ve hızlı işleyen bir yapıya geçmesi gerektiğine inanıyorum. Bu şekilde devam ederse siparişimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu gecikme ve belirsizliğin giderilmesini, sürecimin net bir şekilde açıklanmasını ve televizyonumun tedarikinin makul bir süre içinde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi [email protected] mail adresimiz, https://www.evkur.com.tr/iletisim link üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
