to read complaints and reviews, or file yours. 
11.21.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kapalıyol’da bulunan Evkur mağazasından Mobilgen Mob. Pegasus masa ve sandalye takımı satın aldım. Ürün evime teslim edildiğinde masanın ayaklarının hiç gönderilmediğini, sandalyelerin ise vida kısımlarının attığını gördüm. Yani ürünler hem eksik hem de hatalı şekilde teslim edildi.
Sorunu fark ettiğim gün telefonla firmaya ulaşarak kayıt oluşturdum ve durumu tüm detaylarıyla bildirdim. Ancak firma bu süreçte sürekli oyalayıcı bir tutum sergiledi ve şu ana kadar somut bir çözüm sunmadı. Ne eksik parçalar gönderildi ne de sandalyelerdeki üretim hatası için net bir adım atıldı.
Ürünleri bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için öncelikli talebim, aldığım masa ve sandalye takımının tamamen iade alınmasıdır. Eğer iade kabul edilmeyecekse, hiçbir ek ücret talep edilmeksizin sorunsuz ve tam takım yeni ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Antalya’daki Evkur şubesinden bir masa sandalye grubu satın aldım. Kısa süre içinde masanın kenarları kalktı, sandalyelerin dikişleri söküldü ve ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sorun üzerine Evkur’a başvurdum. Önce ürün değişimi yapabileceklerini söylediler, ancak geti...
İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden 6 Kasım 2025 tarihinde “Mutlu Bohem” masa ve sandalye takımı satın aldım. Masanın ve sandalyelerin fotoğrafını da mağazada özellikle çektim. Buna rağmen ürünüm 9 Ocak 2026 tarihinde teslim edildiğinde, gelen sandalyelerin benim seçtiğim sandalyelerle alakası o...
Isparta'da bulunan Meydan AVM'nin Evkur şubesinden 2023 Eylül ayında bir mobilya takımı satın aldım. Ancak mobilya takımı bana teslim edildikten hemen sonra üçlü oturma grubunda çökme meydana geldi ve hiç vakit kaybetmeden garanti sürecini başlattım. Ancak firma sürekli olarak oyalayıcı tutum sergil...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Adapazarı Çark Caddesi’indeki Evkur şubesinden masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldıktan 1-2 ay sonra masa hafif şekilde sallanmaya başladı ve zamanla sorun giderek arttı. Şu anda masa beşik gibi sallanıyor ve ayakları yamulmuş durumda. Ayrıca sandalyelerin ayakları da boş dön...
Evkur Ümraniye şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldık, ürün bize masasında göçük olacak şekilde kusurlu olarak teslim edildi. Teslimat esnasında ürünün kontrol edilmediğine dair elimde bunu gösteren evrak ve fotoğraflar da bulunmaktadır. Durumu ürünü teslim aldıktan hemen sonra şubeye b...
Yorumlar