to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Alışveriş Montaj Sonrası Tehlike: Gardırop Kazası Ve Müşteri Mağduriyeti
Samsun Evkur'dan aldığım 3 kapılı gardırobun montaj ve kurulumu yapıldıktan sonra, dolabın vidası ve menteşe kısımları yeterince sağlam sıkılmadığı için, dolap temizlik esnasında kapakları açtığımda üzerime düştü ve şu anda odamda kullanamıyorum. Ürün dengede durmuyor ve kapakları çıkmış durumda. Teşhir ürünü istemediğimi belirtmeme rağmen, bana teşhir ürünü gönderilmiş. Üzerinde teşhir ürünü olduğuna dair etiket bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve kusurlu ürün için kayıt açtırdım. 21 iş günü içinde geleceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de arayan, ürünü kontrol etmeye bile gelmediler. Bugün 21 iş günü doldu ve hâlâ kullanamadığım ürün için ödeme yapmaya devam ediyorum. Ürünün gelip alınmasını ve kusurlu ürün için para iadesi talep ediyorum. Evkur'dan hiçbir ürün almayı düşünmüyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
