to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler Evkur şubesinden Aryıldız 20 parça tencere seti satın aldım. Daha önce de aynı şubeden çaydanlık ve tencere seti alırken benzer sorunlar yaşamıştım. Geçmişte aldığım ürün indüksiyonlu ocakta çalışmadı ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen iade ya da değişim kabul edilmedi. O zaman markayla iletişime geçip iade işlemini ancak öyle gerçekleştirebildim.
Bu kez de, indüksiyonlu ocakta çalışıyor. Denilerek aldığım Aryıldız tencere seti ve cezve takımı bugün yarım saat önce teslim edildi. Ancak cezve takımı indüksiyonlu ocakta çalışmadı, tencereler ise kullanılmış ve yanık halde, çaydanlık takımı ise çizik şekilde elime ulaştı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade veya değişim yapamayacaklarını, şubeyle görüşmem gerektiğini söylediler. İki alışverişimde de aynı sorunları yaşadığım için çok mağdur oldum.
Toplamda 11.000 TL’yi taksitli olarak ödedim ve ürünlerle birlikte herhangi bir garanti belgesi de verilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürünlerin iadesini talep ediyorum.
Evkur'dan K***** marka bir tencere seti aldım ve kısa bir kullanım sonrası tencerelerin kaplarında soyulma oldu. K*****'ya gönderdim ve ellerinde aynı tencere olmadığı için ücret iadesi teklif ettiler. Ben ücret iadesi istemedim ve Evkur'a gittim, ancak onlarda da ürün yokmuş ve yine ücret iadesi ön...
Çorlu Evkur Şubesinde kendime çeyiz seti olarak Karaca firmasının 12 kişilik, 2 adet İnci serisi yemek takımı, kahvaltı takımı, çelik tencere seti, Bio Diamond tencere seti aldım. Toplam 73.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tümü hatalı geldi. Telefon ile Çorlu şubesini aradım. Fotoğraflar...
Merhaba Sivas Evkur mağazasından çeyiz paketi aldım paketle birlikte ekstra düdüklü tencere aldım. Ürünlerin teşhir istemediğimi belirttim tüm söylediklerime rağmen ürünler teşhir geldi. Mağazadan değişim talep ettim 3 defa tamam deyip değişim yapmadılar. Sonrasında ürünleri iade etmek istediğimi sö...
Bu mağazadan bir ürün aldım. Orijinalliği hakkında şüpheye düştüm ve bunu gerek şube ile gerek yetkili ile paylaştım. Mail arama yolu ile vesaire. Hiçbir şekilde bırakın çözüm üretmeyi asla kabul edilmedi. Bugüne kadar çok markayla çalıştım. Çeşitlilik seven ve çoğu yerden alışveriş yapan biriyim ve...
Evkur'dan yaklaşık 4 gün önce almış olduğum 2 ürün hem vuruk hem de hasarlı gelmiştir. Çekmeceler açılmıyor, zor açılıyor. Bir tane çekmece kolu kendi kendine düştü. Teşhir ürünü gibi kalitesi inanılmaz kötü, ilgileri inanılmaz kötü. İade etmek istiyorum. Sarıyer Şehit Mithat üzerinde bulunan şubede...
Yorumlar