Evkent Ev Gereçleri Hatalı Sandalye Değişimi 1,5 Yılda Teslim Edilmedi

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Evkent Mobilya’dan aldığım yemek takımı sandalyelerinden biri hatalı geldi. Hatalı sandalyeyi firma talebiyle geri gönderdim ancak o günden bu yana yenisi bir türlü teslim edilmedi. Sürekli “bugün gelecek, yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum ve bir buçuk senedir evimde masam eksik sandalye ile duruyor.

Ürünü aldığım Yeniden şubesi, Bağcılar Caddesi No:*** adresindeki mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen ne sandalye değişimi yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Hem ödediğim paraya hem de eşyama fiilen el konulmuş gibi hissediyorum, uzun süredir mağdurum.

Hatalı gönderilen sandalyemin en kısa sürede yenisiyle değiştirilerek tarafıma teslim edilmesini, bu uzun gecikme ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.