Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Evinle.com Teslim Edilmeyen Çam Ağacı İçin İade Talebi Ve Saygısız İletişim

profile
01 Ocak 19:37
327
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Haftiçi ödememi ileteceklerini söylediler teşekkür ederim”

23 Aralık 2025'de Evinle.com üzerinden çam ağacı topu ürünü siparişi verdim ve banka havalesi ile 1.872 TL ödeme yaptım. Ödeme yapmadan önce en geç 27 Aralık’ta ürünlerin elimde olması gerektiğini özellikle belirttim, onlar da “tabii, depoya ilettik” diyerek onayladılar. Buna rağmen ürünler gönderilmedi ve bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti.

Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlara çok geç, 3–4 saatte bir yanıt veriyorlar, net bir bilgi vermiyorlar. İade talebinde bulunmama rağmen paramı da göndermiyorlar, sadece “yoğunuz” gibi geçiştiren cevaplar alıyorum. Hatta soru sorduğumda “Sen kaç yaşındasın, çocuk musun? ” şeklinde saygısız ifadeler kullanıldı.

Ürünlere artık ihtiyacım kalmadığı için, havale ile ödediğim 1.872 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede, ödemenin alındığı IBAN’a eksiksiz ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 18:57

23.12.2025 tarihinde Evinle.com üzerinden 24 numaralı siparişle çam ağacı için süs/top ürünleri satın aldım. Ödemeyi 1.872 TL olarak havale yoluyla, dekontta görünen adım Onur Güder olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo ya da takip bilgisi de paylaşılmadı.

Bu durum üzerine platform üzerinden Evinle.com hakkında şikayette bulundum. Firma, şikayeti kaldırmam halinde ödediğim tutarı hemen iade edeceklerini belirtti. Buna güvenerek şikayetimi kaldırdım ancak verilen söz tutulmadı ve para iadesi hâlâ yapılmadı. Şu anda telefonlara cevap vermiyorlar ve mesajlarıma da dönüş sağlamıyorlar.

Hem ürünleri göndermeyip hem de şikayetimi kaldırttıktan sonra ödeme sözünü yerine getirmeyen Evinle.com’dan, havale ettiğim 1.872 TL’nin, ödemeyi yaptığım aynı banka hesabına ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 18:41

23.12.2025 tarihinde Evinle.com üzerinden Sipariş ıd: 24 numaralı siparişle çam ağacı için süs/top ürünleri satın aldım. Ödemeyi 1.872 TL olarak havale yoluyla, dekontta görünen adım Onur Güder olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünler tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi, kargo veya takip bilgisi de almadım.

Daha sonra bu konu hakkında buradan şikayette bulundum. Firma, şikayeti kaldırmam halinde ödediğim tutarı hemen iade edeceklerini söyledi. Buna güvenerek şikayetimi kaldırdım fakat aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Şu anda telefonlara cevap vermiyorlar, mesajlara da dönüş yapmıyorlar.

Hem ürünleri göndermeyip hem de şikayetimi kaldırttıktan sonra ödeme sözüne uymayan Evinle.com’dan, tarafıma ait 1.872 TL’nin ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ali
Ali
03 Ocak 17:35

Haftiçi ödememi ileteceklerini söylediler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Hüseyin
Hüseyin

Verilen hadsizce cevap Şikayeti kaldırın iadeniz 5 iş günü içinde hesabınıza yansıyacak şayet sikayetvar.com daki şikayetiniz devam ederse ödemenizi onlar yapsın.

Zeynep
Zeynep

Herkese aynı şeyi yapıyorlar be site hala açık kim mağduriyetimizle ilgilenecek ben Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum hakkımı sonuna kadar arayacağım siz ne yapmayı düşünüyorsunuz

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Hiçbir şekilde mesajlara cevap vermiyorlar 1 aydır parayı da iade etmediler bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve CİMER'e şikayet edeceğim

Zeynep
Zeynep

Parayı ödediler mi aynı durumu ben de yaşıyorum

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Hayır ödemediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vintage_homess Yanılttı

profile
25 Aralık 2025 16:00
251
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2023 21:55
902
Evim Dekora Siparişim (Basınçlı İki Adet Çivi Çakma Tabancası) Gönderilmiyor.
Evim Dekora Siparişim (Basınçlı İki Adet Çivi Çakma Tabancası) Gönderilmiyor.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Ücretinin 65 Gündür Ödenmemesi Ve Fatura Sorunu

profile
30 Kasım 2025 15:55
1.040
Benzer Şikayet Yaz